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公告公示

吉林省司法厅关于采购信息系统运维服务的公示

日期:2019-09-25 16:16:00
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因业务需要,现公开选聘集成商开展吉林省司法厅指挥中心、远程探视系统运维服务现就有关事项公示如下:

一、商务要求:投标人需具备信息系统集成及服务叁级(含叁级)以上资质;具备电子与智能化工程专业承包贰级(含贰级以上)资质证书;具有安全生产许可证书。

 二、服务内容:

1、驻场运维服务(提供名技术人员在司法厅驻场服务)

(1)指挥中心:负责指挥中心内可随时建立语音、数据、和视频会议等通信网络,可利用省司法厅所有通信手段进行对上、对下通信联络;

(2)远程探视系统:负责远程探视系统的日常巡检,节假日巡检,日常维护。接各地市司法局、监狱、戒毒的设备报修,故障排除,故障解决。保障各地区软件、网络设备正常运行,并提供技术指导;

3)现场故障诊断服务:5×8小时工作时间内查看用户使用故障,解决用户终端、系统等问题;

4)电话远程技术支持:提供7×24小时电话远程协助,帮助用户解决使用系统的技术问题;

5)协助司法厅办理其他相关事宜;

2.日常维护服务

负责司法厅指挥中心、远程探视系统的日常巡检,节假日巡检,日常维护;指挥中心:内含音响、短波通信子系统、智能会议子曰系统、指挥支持子系统、视频子系统、视频监控巡查平台系统。驻场人员负责保障指挥中心内可随时建立语音、数据、和视频会议等通信网络,可利用省司法厅所有通信手段进行对上、对下通信联络;远程探视:内含远程探视(接访)预约调度管理系统、远程探视(接访)监控管理系统、远程接访管理信息系统、远程探视(接访)视讯系统、内网安全管理系统、安全网关系统。驻场人员负责远程探视系统的日常巡检,节假日巡检,日常维护。接各地市司法局、监狱、戒毒的设备报修,故障排除,故障解决。保障各地区软件、网络设备正常运行,并提供技术指导。

3.技术咨询服务

提供系统的操作使用、维护及操作系统、数据库方面的技术咨询。

4.系统维护服务

提供全面的系统维护服务,从数据层、应用层、WEB层,各相关应用系统提供全方位的系统维护服务。

   三、报名要求:参与单位需密封提交书面报名文件,报名文件应包含营业执照复印件、具体联系人身份证复印件、联系方式、服务内容、报价和经法人签字盖章的授权报名文件及联系方式。

   四、招标方式:招标方式采用谈判模式,由我厅组织的谈判组与投标人进行谈判,商定服务质量和价格等内容,通过投票确定中标单位。本项目不接受20万元以上的报价。

项目报名截止时间为2019年9月26日下午15时。

报名地址:吉林省司法厅B-1103室。

联系人:杜钢,电话:0431-81330607。

特此公示。

 

 

                                              吉林省司法厅科技信息处

                                                   2019年9月25

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